「クローク有料化」に関する アンケート調査結果を発表
～クロークサービスが変わる？半数が利用意向示す～
SPSは劇場・コンサートホールにおける公演鑑賞者を対象として、定期的にアンケート調査を実施しています。
今回は、「クロークの有料化」をテーマに、関東地方に住む1,035名に対して調査を行いました。
従来、劇場やコンサートホールにおけるクロークはその多くが無料で提供されています。
しかし、今回の調査の結果、アンケートに答えた公演鑑賞者の50.4%がクロークの有料化に対して前向きな意向を示していることが明らかになりました。
SPSは、今後も公演鑑賞者からの貴重なフィードバックを収集し、文化施設の運営向上に役立てていきます。
また、定期的なアンケート調査を通じて、利用者の声を反映したサービス改善を図り、より快適で満足度の高い鑑賞体験を提供してまいります。
調査結果全文をお知りになりたい方・クロスデータ等の活用方法は、弊社まで問い合わせください 。
