アルバイト・パート採用

この場所で、
笑顔に出会いたい。

ライフスタイル、ご希望に合わせた
さまざまな勤務地やお仕事があります。
あなたらしい働き方で、
お客様の笑顔をサポート。

主な仕事内容

  • コンサートホール・劇場
    <レセプショニスト>

    「サントリーホール」「札幌コンサートホールKitara」などのホール・劇場におけるお客様のご案内業務です。チケットやクローク、客席、ロビーでのお客様対応が主な仕事です。

  • 美術館・ミュージアム

    「サントリー美術館」「京都市京セラ美術館」などの美術館における受付・看視の業務や、「リニア・鉄道館」「大和ハウスD-roomプラザ館」におけるPR施設で魅力を伝えるお仕事です。

  • 文化施設

    全国にある文化施設にご来館されたお客様へ、施設のご案内や利用方法などを説明する、運営窓口・利用貸出のお仕事です。

  • 研修施設運営

    「サントリー研修センター夢たまご」「大和ハウスグループ みらい価値共創センター コトクリエ」など、企業の研修施設で、会議室の予約調整、研修のサポートを行うお仕事です。

  • イベント・企画・広報

    サントリー関連のイベントのお仕事です。イベント会場に来場したお客様にサントリー製品の魅力のPR、提供を行います。首都圏エリアではお取引先企業様向けのビールのイベント等もあります。

  • サントリー工場の見学施設業務

    ビール工場やウイスキー工場で工場見学ツアーに参加されるお客様に対して、試飲会場での製品の提供、接客、来場受付、誘導を行うお仕事等、見学ツアーをサポートするお仕事です。

  • 商業施設

    「東京ミッドタウン」「グランフロント大阪」などの施設におけるインフォメーションサービスのお仕事です。施設により、英語や中国語等の外国語を活かした業務もあります。

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アルバイト・パートの働き方

  • コンサートホール・劇場
  • 美術館・ミュージアム
  • 文化施設
  • イベント・企画・広報
  • サントリー工場の見学施設業務
  • 商業施設
  • 人見知りな私でも、人前で話すことが苦ではなくなりました。

    人見知りな私でも、人前で話すことが苦ではなくなりました。

    世田谷パブリックシアター

    M.K.さん

    以前から観劇が好きで劇場に通っていました。観劇を重ねる中で、見る側からもう一歩踏み込んでみたい、演劇に携わる仕事をしたいと思い、求人に応募しました。
    仕事の内容はチケットもぎり、客席のご案内が中心です。世田谷パブリックシアターは演劇、ミュージカルなど様々な公演があるので、その日の公演に適した案内が求められます。また、レセプショニストの仕事は一人では成り立たず、仲間との連携が大切です。同時に複数のことを求められる難しい業務ですが、その日一緒に働くメンバーと同じ方向を見て、チーム一丸となって業務をやり遂げることができた時の達成感はひとしおです。
    SPSでは、研修をしっかりしてくれるので働きやすいです。入社時は先輩にマンツーマンで指導して頂けますし、定期的に研修があるため今後の公演に向けてや今までの振り返りもできます。
    人見知りで人と話すことが苦手だった私ですが、このお仕事を通して人前で話すことが苦ではなくなりました。接客が苦手という方でも是非挑戦してみて下さい!

  • 年齢を気にせず働けて、成長もできるお仕事です。

    年齢を気にせず働けて、成長もできるお仕事です。

    札幌文化芸術劇場hitaru

    K.N.さん S.Y.さん

    札幌文化芸術劇場hitaruのオープニングでレセプショニストの募集を知り、新しい劇場で働いてみたいと思い、応募をしました。
    劇場内のご案内と、劇場外(エスカレーター付近の安全誘導)の仕事があります。札幌文化芸術劇場hitaruは1~4階席がある大きな劇場で、公演終了時には多くのお客様で大変混み合います。お客様が安全に、気持ちよくご来場、お帰りいただくため、自分にできることを考え行動しています。
    日によっては札幌文化芸術劇場hitaruだけでなく、札幌コンサートホールKitaraで働く機会もあるので、似て非なる仕事を体験することで良い刺激になります。
    毎月、公演日と自分のスケジュールを参照し、エントリーすることで勤務日が確定するエントリー制です。自分のペースに合わせて勤務ができるので働きやすいですね。
    失敗しても仲間と共有し、できなかった事を皆で反省して次に生かせる職場です。
    年齢を気にせず働くことができ、自分の成長も感じられる素敵なお仕事です。

  • 良い演奏会づくりへ貢献でき、スキルも磨けるお仕事です!

    良い演奏会づくりへ貢献でき、スキルも磨けるお仕事です!

    サントリーホール 

    K.T.さん

    友人がレセプショニストの仕事をしており、サントリホールの求人に応募しました。
    この仕事のやりがいは、素敵な演奏会の雰囲気づくりに貢献ができたときですね。良い演奏会とは、「全員が同じ方向を見ていること」だと思います。お客様は公演を楽しみにご来場され、演奏家はその期待に応えるためにステージに立ちます。コンサートホールでの一体感、感動を作るお手伝いをできることが、レセプショニストのやりがいです。
    働きやすさはなんといっても同期、先輩の人柄の良さです!本当に良い人しかおらず、応援で別のホールに行くこともありますが、他のホールもひとの良さがあふれていると感じます。嫌な気持ちで仕事に来たことは一度もないです。
    接客の能力を磨くことができますし、自身が演奏家としてコンサートをする際、お客様にとって何が大切かを知ることもできる仕事です。接客・マナーの基礎を学ぶことができるので、就活を視野に入れた学生さんに特におすすめします!

  • 人間関係の良さはどこの職場にも負けないです

    人間関係の良さはどこの職場にも負けないです

    兵庫県立芸術文化センター 

    M.K.さん N.K.さん

    家庭に入り5~6年ほど経ち、リハビリ的な気持ちで仕事を探していたら友人から声をかけてもらい、応募しました。
    最初は、チケットを手配・電話応対を行うオペレーターからスタートしましたが、今はアシスタントマネージャーといった立場で、総合案内やショップ、ホールのお客様のご案内、スタッフの育成などを幅広く業務を任せてもらっています。
    人間関係の良さはどこの職場にも負けないと思ってます。「兵庫芸術文化センター」が好きという方が多く、仲間意識も強いです。忙しかったり、大変なこともありますが、困ったときには仲間はもちろん先輩や上司が相談にのってくれるので、乗り越えてくることができました。
    特殊な業務なので、それまで、まったく関係のない仕事をしていた方もいます。業務内容が幅広いので、自分に合ったポジションが見つかるはずです。勤務形態もライフスタイルに合わせられるので、お子さんがいらっしゃる方なども気にせず協力し合いながらお仕事ができますよ。

  • 働きやすい環境は、良い仲間から

    働きやすい環境は、良い仲間から

    サントリー美術館

    K.N.さん A.T.さん

    もともと美術に興味があり、美術に携わる仕事がしたいと思い入社しました。
    現在はサントリー美術館で、チケット販売、看視、館や展覧会に関するご質問対応、年間会員の手続きなどを主に行っています。流れの決まっている業務ではありますが、経験を重ねるごとに知見が深まり、全体の流れを踏まえて業務を行えるようになってきました。
    サービスではマニュアルに沿って対応することはもちろんですが、お客様が何を求めているのかを汲み取りながら臨機応変に考え、その方にあったサービスを提供するように心掛けています。
    周りの人間関係にとても恵まれており、働きやすい環境です。近くに相談できる仲間や上司がいて、相談したらすぐに答えが返ってきますし、目標となる先輩も多く、分からないことや確認したいことを臆せず聞くことができます。
    展示解説や呈茶席など、多くのイベントを実施しているため、関連する業務に携わることで仕事の幅が広がっていくのもやりがいにつながっています。

  • 海外からのお客様とコミュニケーションがとれるのが楽しみのひとつ

    海外からのお客様とコミュニケーションがとれるのが楽しみのひとつ

    リニア・鉄道館

    M.F.さん K.T.さん

    英語を使えるアルバイトを探していた時に求人を見つけました。海外のお客様が多く訪れる時期もあり、コミュニケーションをとることで刺激になっています。よりナチュラルな会話を目指して今も日々精進中です。
    業務は館内のガイドフォロー・シミュレータ体験等の受付とご案内・イベントフォローなど多岐にわたりますが、対応したお客様の嬉しそうな反応や「ありがとう」と声掛けをしてもらえることがやりがいですね。
    週2から勤務可能なため、学業(資格取得の勉強も含む)と他の仕事の掛け持ちができ働きやすさを感じます。お子様連れのお客様も多いため子ども好きなスタッフも活躍中です。
    お客様に対しても、一緒に働くスタッフに対しても、相手のことを思って行動する雰囲気が好きです。また、複数ある館内の担当ポジションで接客をしながら、言葉遣いやマナーなども学べます。色々な人と関わりながらスキルアップを感じられるのが魅力です。

  • 笑顔が溢れ素敵な仲間に囲まれています!

    笑顔が溢れ素敵な仲間に囲まれています!

    小金井市民交流センター

    T.E.さん M.S.さん

    音楽を勉強してきたことが活かせるような仕事がしたい、文化施設で働きたい、と思ったことがきっかけでした。小金井市民交流センターを訪れたとき、スタッフの対応がとても丁寧で親切だったので、自分自身がその姿に憧れを抱いたこともあり、入社を決めました。
    仕事の内容は、ホール・ギャラリー・練習室の貸し出し業務、それに伴う運営業務、主催公演のレセプショニスト業務やチケット販売などが主な業務です。覚えることが多く大変ですが、一日の仕事を終えた時は達成感を得られます。また、無事に利用を終えて、ご満足いただけたお客様の様子を見るとやりがいと大きな喜びを感じます。
    職場の雰囲気が明るく、皆気さくで、常日頃から困ったことがあればすぐに相談し合える環境の中で自分の成長を感じつつ、とても楽しく仕事ができています。単調な仕事ではないからこそ、アイデアを出し合って悩んだり、力を合わせて解決したりと、ひとりでは得られない成長を実感できます。

  • フレキシブルに働いて達成感を満喫

    フレキシブルに働いて達成感を満喫

    イベントプロモーション

    K.I.さん

    SPSにはレセプショニストとして入社しました。接客について学ぶ貴重な経験をさせてもらい、ぜひこの経験を活かしていきたい、と感じていましたので、もうひとつの仕事と両立する必要ができた時も、フルタイムからアルバイトへキャリアチェンジして継続しました。
    現在は、企業のビールセミナーアシスタントを担当しています。講師と一緒にお取引企業へ訪問し、プログラムの進行する講師のサポートやビールの提供を行っています。担当者同士の連携が大事な仕事なのですが、みんなでひとつのものを作り上げ、お客様から感謝の気持ちを返していただけたときは、達成感を感じますね。
    家族のケアをする時間が必要なので、フレキシブルに働くことができて助かっています。全員が同じ目線で目の前の仕事に関われていて、気持ちのよい職場だと思います。
    経験がなく不安、また、家庭との両立が心配な方、しっかりした研修・親切な先輩方・年齢も様々な仲間達のフォローが強い味方です。誰もがはじめの一歩がスタート。まずはトライしてみませんか。

  • 子育てと両立しつつ助け合いながら働いています!

    子育てと両立しつつ助け合いながら働いています!

    サントリー〈天然水のビール工場〉東京・武蔵野

    K.O.さん

    私は昔から、様々な企業の工場見学に参加することが趣味で、入社前にも武蔵野ビール工場の見学に参加したことがありました。その際にとても楽しかったこと、サントリーの事業の幅広さに魅力を感じた事から、ここで働きたいという気持ちで応募しました。
    「試飲ケア」の仕事では、見学ツアーの最後の目玉、試飲会場でお客様の受け入れ準備や、接客等を行っています。ツアーの中で唯一サントリー製品をお客様に味わっていただく場所なので、ビールの美味しさを引き立たせられるよう、自分でビールやサントリーについての知識を身につけ、お客様対応に活かしています。自分の注いだビールを味わったお客様に、笑顔で「おいしい」と言っていただけることが一番のやりがいです。
    現在は週2~3日の勤務で子育てと両立しつつ、時には同じように子育てをしているメンバーとうまく助け合いながら勤務できるので、とても働きやすさを感じています。この会社は入社年数に関係なく意見が言えて、やる気次第で様々なことを勉強できるので、好奇心がある方にお勧めです。

  • お客様の喜びと感動が私のやりがい!

    お客様の喜びと感動が私のやりがい!

    サントリー〈天然水のビール工場〉東京・武蔵野

    Y.Y.さん

    私は、前職で接客の仕事をしていましたが、親の介護で早期退職をしました。介護が落ち着いた頃に、武蔵野ビール工場で誘導の仕事があることを知りました。その時に、もう一度お客様が喜ぶことに携わる仕事をしたいと思い応募しました。
    SPSに入社して通算5年間、工場見学ツアーをサポートする「誘導サポートスタッフ」として勤務しています。お客様が安全にそして安心して見学を楽しんでいただけるように、他のスタッフとの連携が欠かせない仕事です。お客様からツアーの内容や製品に関する質問をいただくこともありますので、普段から情報収集を行うようにしています。
    見学ツアーに参加されたお客様が喜び、そして感動していただくことに、この仕事のやりがいを感じています。
    親の介護や自身の趣味もありますが、勤務日数についても考慮いただき、働きやすさを感じています。
    人と接することが好きで、お客様に喜びや感動することに嬉しさを感じる人が多く働いていることが、この会社のお勧めするところです。

  • 経験を活かして接客スキルの更なるレベルアップを

    経験を活かして接客スキルの更なるレベルアップを

    東京ミッドタウン

    Y.H.さん

    学生時代に身に着けた語学と添乗員の接客スキルが活かせると思ったこと、そして何よりミッドタウンのインフォメーションで働きたくて応募しました。一度退職したのですが、やはりミッドタウンの仕事が合っていると思い戻ってきました。
    現在は、インフォメーション業務とミッドタウンの営業ツアー(中国語・アート)を担当しています。お客様の雰囲気・ニーズに合わせてご案内し、得意な語学を活かすこともでき、喜んでいただけることにやりがいを感じます。
    シフト制なので平日の希望休が取りやすく、保護者会や行事などに参加できることは助かっています。また、優しく穏やかな方が多く、互いに助け合える風土があるので、とても働きやすいと感じています。
    施設の顔となるインフォメーションに立つことで、背筋を伸ばし身も心もしゃんとしようという気持ちになります。接客の奥深さに触れられますし、頑張り次第で語学や接遇スキルをUPすることができますよ。

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