劇場・コンサートホール東京文化会館のレセプショニスト業務・チケットセンター運営
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「音楽の殿堂」として、国内外のオペラ・バレエ・クラシックコンサートなどの歴史的な名演の舞台となり、多彩な主催事業を展開する劇場を多方面からサポート
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施設名
東京文化会館
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所在地
東京都台東区
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URL
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業務カテゴリ
レセプショニスト（公演ご案内）業務、チケットセンター運営、貸会議室業務
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施設規模
大ホール2,303席、小ホール649席
SPSの取り組み
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施設の顔として非日常空間をおもてなし
プロフェッショナルな“おもてなし”でお客様に感動体験を届けるお手伝いをする、それがレセプショニスト（公演ご案内スタッフ）の役割です。来場されるお客様と最初に顔を合わせるのがレセプショニストであり、チケットテイクやクローク、客席・ロビーでのお客様対応など、あらゆる場面によって臨機応変に対応する力が必要とされます。お客様が快適かつ安心して「非日常空間」を過ごせるよう、日々業務に取り組んでいます。
