SPSの現場には、魅力あるモノや場の価値がつまっている

クライアントから託されたモノや場の価値を、より魅力あるものとしてお客様にどう届けるか。日々チームで話し合い、悩み、サービス品質を追究していくことで、チームで大きな成果を成し遂げる達成感を味わえると同時に、一人ひとりが成長を実感できる仕事です。

人の温かさと真摯さが入社の決め手でした

「人を大切にしている会社」だということが入社を決意する決め手になりました。会社説明会や採用試験を通して、学生一人ひとりと向き合う社風やSPSの人の温かさを感じとることができましたし、選考時には自分の想像とは異なる視点から思わぬ好評価いただき、人を見るとはどういうことなのかを教わったような気がしました。

期待以上の体験を提供するために必要な傾聴力

モノの価値だけでなく、理念やコンセプト、社会的意義、優位性など様々な価値を、熱意を持って分かりやすく伝えることがSPSに求められる役割です。そのためには、自分もその価値を感じ、興味を持ち、語れるようになる必要があります。また、一人ひとりの声に耳を傾けることで、相手が真に知りたい事やここを訪れた理由を知ることができます。双方向のコミュニケーションを通じて、期待以上の体験をご提供することができます。

クライアントへの企画提案にチャレンジ

時代の変化や会社の成長戦略を自分ごととして捉え、一人ひとりが経営者のような視点を持って仕事に臨んでいく必要性を感じています。それぞれの現場で奮闘している私たちも従来の業務だけに閉じず、クライアントが抱える課題を共に解決していくための企画提案に挑戦していきます。