企業施設運営ハーゲンダッツジャパンお客様相談室のお問い合わせ受付業務(ハーゲンダッツジャパン株式会社)

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「お客様への傾聴と共感」をモットーに、お客様からのお問い合わせ・Q&Aに対応

  • 施設名

    ハーゲンダッツジャパンお客様相談室(ハーゲンダッツジャパン株式会社)

  • 所在地

    東京都目黒区

  • 業務カテゴリ

    コールセンター運営

SPSの取り組み

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ハーゲンダッツ製品の問い合わせ窓口として、お客様からのお問い合わせに対応

電話やメール、LINEチャットなどで寄せられるお客様からのお問い合わせ対応を行っています。
お客様と国内のハーゲンダッツ製品を繋ぐ窓口として、情報を適切に管理集約し、お客様への傾聴と共感を大切にしたコミュニケーションを実践しています。