企業施設運営サントリー大阪工場 スピリッツ・リキュール工房 工場見学のご案内業務

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企業やブランドの魅力をお客様に伝え、ファンづくりの実現をサポート

SPSの取り組み

point 1

工場見学ツアーの立ち上げから伴走し、体験設計を共創

サントリー大阪工場 スピリッツ・リキュール工房は、サントリージャパニーズクラフトジン「ROKU〈六〉」をはじめとするスピリッツ・リキュールのものづくりを体感できる施設です。
SPSは工場見学ツアーの立ち上げ段階から参画し、プログラムの企画・設計から運営体制の構築、当日のご案内まで一貫して携わっています。

多彩な製品の技術や素材へのこだわり・開発に込められた想いを、お客様に伝わる体験として組み立て、ブランドの魅力を届けるツアー運営を実現しています。

point 2

体験と対話を通じて、ブランドへの理解と共感を深めるツアー

大阪工場では、ボタニカルの香りを楽しむ体験や素材に直接触れる機会など、視覚・嗅覚・味覚・触覚を通じて、サントリーのものづくりを五感で体感できるツアーを実施しています。

SPSは、情報や知識を説明するだけではなく、お客様自身が「見て、触れて、味わう」ことで理解を深めていく体験プロセスと、一人ひとりの気づきや発見を引き出すコミュニケーションを大切にしています。
こうした体験と対話を通じて、サントリーブランドへの理解や共感を深め、新たなファンづくりに貢献しています。