「山梨県立図書館」にてリモート接客サービス導入
～デジタル活用で施設価値向上を伴走サポート～
2025年10月1日より、『リモート接客サービス』が「山梨県立図書館」に導入されました。山梨県立の指定管理施設では初めてのことです。
導入後も、来館者のモニターパネル上の動きや接客内容をデータ収集することで行動特性・ニーズをさらに明らかにし、指定管理者である「甲府ビルサービス株式会社」と共に、来館者にとっての最適なサービス設計を推進していきます。
～デジタル活用で施設価値向上を伴走サポート～
