文化施設運営

ご案内業務、チケットセンター、貸館等、文化施設のトータル運営

多様な現場知見で施設のブランド力を高め、
心に響く体験を提供する運営を

施設特性に合わせた運営体制を設計

劇場・コンサートホール・美術館・博物館・映画館など、全国の文化施設で培った運営ノウハウを活かし、施設の特性や運営方針に応じたオペレーション設計を行います。スタッフの配置計画、業務フローの構築、最新事例に基づく新しいサービスの設計まで、施設の運営目的やターゲットに合わせた柔軟な体制で、安心・安全・高品質な運営を実現します。

ホールサービスからチケットセンターまで、多彩な運営を担う

レセプショニストによるホールサービスをはじめ、チケットセンターの運営(票券業務)、貸館運営、美術館の看視・ガイド・教育プログラム企画まで、様々な文化施設でお客様とのコミュニケーション部門全般を担っています。SPSならではの現場力と専門性を活かし、お客様との接点を確かなサービスで支えています。

品質を磨き続け、施設ブランドを育てる運営へ

業界内でも高く評価される案内品質を基盤に、スタッフ教育、マニュアル整備、イレギュラー対応を通じて、品質を持続的に磨いています。さらに、現場視点に立った改善提案を通してクライアントの運営力向上を支援。施設が文化発信の拠点としての魅力を高め、施設ブランドを長く育てる運営をサポートします。

ご依頼までの流れ

文化施設運営に関するお問い合わせ

まずはお気軽にお問い合わせください。担当者より、詳細のご案内をさせていただきます。