イーアスつくば　インフォメーションカウンターの運営

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北関東最大級のショッピングセンターで、お客様の快適なお買い物をサポート

  • 施設名

    イーアスつくば　インフォメーションカウンター

  • 所在地

    茨城県つくば市

  • URL

    https://tsukuba.iias.jp/

  • 業務カテゴリ

    商業施設インフォメーション業務

SPSの取り組み

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北関東最大級のショッピングモール「イーアスつくば」のインフォメーション業務を担当

ダイワハウスグループが運営する北関東最大級のショッピングモール「イーアスつくば」館内のインフォメーション業務を行っています。インフォメーション業務では、ご案内やハートワンカードのお申し込み、お客さまのお呼び出し、拾得物・遺失物のお預かりなどを行っています。すべてのお客さまに快適なお買い物を楽しんでいただくためのサポートを行います。
また、インフォメーションでのお客様対応以外に、従業員研修の講師を担当し、新しいスタッフの方々に施設の紹介やお客様対応についてお伝えしています。

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