企業・地域の活性化
人づくり
「研修をやっても効果がみられない」、「社員の自発性が足りない」、「会社の風土を変えたい」
企業や組織が抱える人材育成やチームビルディングの“お悩み”に、わたしたちの「人づくり」プログラムがお応えします。
SPSの「人づくり」は徹底したヒアリング・調査により、課題を浮き彫りにすることからスタート。
職位や雇用形態に合わせ、適切な方策や育成プランを立案します。
更に、全国80ヶ所の施設で経験を積み、現場を知り尽くした講師陣が年間を通してサポート。
主体性を持って考動できる、『組織と人』の成長を支援します。
研修例
ビジネスキャリア、チームマネージメント、コミュニケーションスキル、プレゼンテーションスキル、
ビジネスマナー、接客マナー、クレーム対応など
支援例
食品メーカー、飲食チェーン、不動産法人、医療法人、自治体など
人材育成プロデュース
企画
- 課題抽出・ニーズ深掘り
- 育成プラン立案
- プログラム開発
運営
- 研修講師
- 講師サポート
- 事務局
サポート
- 実施結果報告
- 分析・改善提案
- 個別フォローアップ
- 覆面調査
活動紹介
東京ステーションギャラリー看視スタッフ様 接遇フォローアップ研修を実施
- 人づくり
ご案内で施設課題を解決する継続的なプログラム
ご案内を通じて施設の課題を解決すべく、東京ステーションギャラリー様が目指すサービス品質を明確にするところから始まり、品質維持・向上のための仕組みをつくり、今の環境にあったスタッフの教育方法を確立するまでを、ワンパッケージでご提案。
お客様の本当の目的を達成するために私たちが「できること」、「すべきこと」を常に考える力を身につけるために、単発のスキルアップ研修ではなく、継続的なプログラムとして企画・運営しています。
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