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スキルアップ研修

さまざまなプログラムをご用意しております。
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研修 最短実施時間 内容
ビジネスマナー研修〜基礎編〜 2日 挨拶、言葉遣い、立ち居振る舞いを身につける
ビジネスマナー研修〜応用編〜 1日 名刺交換、客先への訪問、来客対応、ご案内誘導を身につける
電話応対研修〜基礎編〜 3.0時間 電話の対応、取次ぎ、伝言メモの作成を身につける
電話応対研修〜応用編〜 3.0時間 電話のご指摘対応を身につける
プレゼンテーション研修〜基礎編〜 1日 お客様への効果的なプレゼンテーションを身につける
ロールプレイング研修 1日 お客様の気持ちに寄り添う対応の仕方を身につける
クレーム対応研修〜基礎編〜 3.0時間 お客様からのクレーム対応における、基本の対処法を学ぶ
OJTスキル研修 3.0時間 新メンバーを迎える際の現場OJTの進め方、指導法を学ぶ
メンタルヘルス研修 3.0時間 現場のストレスなど、メンタルヘルスについて理解し、適切な対応方法を確認する
アナウンス研修 3.0時間 マイクを通した時に聞き取りやすい発声方法を身につける
メイクアップ研修 2.0時間 メイクの必要性から実際のメイクアップ法まで、自分を磨いてイメージアップを図る

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