大勢のお客様が足を運ぶ企業のPR施設や文化施設、販促イベントやセミナーなどの催事、お客様の声を直接伺うコンタクトセンター、これらはいずれもサービスを提供する場であると同時に、お客様からの「声」に耳を傾ける現場でもあります。

SPSは、お客様との接点となるこうした現場で、クライアントになりかわって高品質なサービスを提供し、お客様のご要望やニーズを現場からフィードバック しています。

画一化されたサービスとは全く違うそのクオリティは、「顧客満足」（CS）や 「One　to　Oneマーケティング」に対する深い理解によって支えられています。

サービス・マネジメント企業のパイオニア、SPSは、コミュニケーション＆マーケティングを軸に、さらなる可能性を追求します。

当社およびグループ会社のCSR活動をご紹介しています。

・サントリーパブリシティサービスのCSR

・サントリーのCSR